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服务理念
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聚才秉承“专业、创新、品牌、服务”的经营理念,努力打造“全天候”品牌,为客户提供完善的培训,售后及技术支持,服务于客户,回报于社会。聚才拥有全面、系统的研发销售服务体系,从产品研发、生产、销售到售后服务,每一个环节都秉承全天候服务理念,全天24小时为客户提供全方位服务,365 天的技术创新,追寻世界科技前沿,永不间断地满足客户需求。


售前服务:

>客户咨询

为保证第一时间响应客户需求,聚才专门组配一个销售服务部门,通过电话、QQ在线、微信等多元化沟通渠道,给顾客提供最快捷、最专业的咨询绿道。

>量身定制

技术日新月异的今天,聚才以其前瞻性理念融合当代科技,创新地将技术、产品与服务,整合在一起,可根据客户的实际需求情况,为客户提供性能价格比最优的解决方案。


售中服务:

>安装调试

聚才专业的技术工程师将根据客户需求,提供专业快捷的现场安装及调试服务,保证顾客购买的设备能安装到位并顺利实施运行。无需上门安装的客户,如对安装和使用有任何疑问,可拔打我们的24小时服务热线,保证设备的顺利使用。

>培训辅导

根据客户具体需求,聚才提供全方位的设备使用培训辅导,包括设备性能特点介绍、设备运行注意事项、设备日常使用维护等指导培训。


售后服务:

>维修退换

如产品在质保期内发生故障,聚才将根据情况为客户提供维修或更换产品的服务,无论哪种方式,聚才都将为您提供最好最专业的服务。

>顾客回访

聚才销售服务团队通过定期与不定期回访的方式,与客户保持长期的跟踪服务,针对产品的运行状况、客户的建议要求,及对我们的服务与配合态度,每月总结反馈,力求第一时间解决客户难题。